Cher(e) client(e),
Afin de traiter votre demande technique, nous vous invitons à utiliser notre plateforme ADItools. Facile et sécurisée, cette solution vous garantit un traitement suivi et rapide de votre requête auprès de notre support client. Pour utiliser ADItools, cliquez sur « Ouvrez ici un ticket ».
Entrez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe (8 caractères, communiqués par notre équipe téléphoniquement au 0 980 50 50 50, ou envoyés sur votre boite mails).
Vous atteignez l’interface de saisie de votre ticket d’incident : entrez un titre relatif au sujet de votre problème, saisissez vos coordonnées, la priorité de votre incident ainsi que sa description.
Instantanément notre équipe reçoit votre demande ; chacune d’elle est archivée dans la base cliente d’ADITU pour nous retrouvions et que nous tracions votre historique. La plateforme vous renvoie un message de prise en compte de votre ticket. Quand votre problème est résolu, vous recevez un mail vous avisant de la solution apportée et des éventuelles préconisations techniques à mettre en place.
Nous espérons qu’ADItools facilitera votre gestion technique.
N’hésitez pas à nous contacter pour davantage de précisions.
Cordialement,
Le support technique d’ADITU
Si les responsables et animateurs de sites web recherchent un analyseur de logs, ils seront également heureux de trouver dans le même outil une véritable plateforme de résolution de problèmes d’analyse web.
ADITU peut installer et paramétrer pour vous des solutions différentes selon la nature de votre site internet (vitrine ou e-commerce), selon vos besoins et la finesse des données que vous souhaitez récupérer. Parmi ces solutions, 2 outils sont par exemple très reconnus :
Ses fonctionnalités :
– Aucun échantillonnage de données
– Caractéristiques uniques à Matomo, notamment :
✓ Media Analytics
✓ Interactions avec le contenu
✓ Transitions
✓ Row Evolution et bien d’autres
– Fonctionnalités d’optimisation des conversions
– Profils des visiteurs
– SEO amélioré
– Commerce électronique
– Rapports personnalisés
– Suivi des campagnes
– Rapports de roll-up – combinez les rapports de plusieurs sites Web
– Outil disponible en marque blanche – apportez votre marque à travers votre interface et vos rapports
Cette solution permet d’afficher le nombre de visites, de visiteurs uniques, de pages, de hits, de transfert, par domaine/pays, hôte, heure, navigateur, OS, … Elle peut être mise en production grâce à des scripts CGI ou via ligne de commande.
AWStats est un logiciel libre sous licence GPL.
AWStats est un outil d’analyse statistique de site Web. Programmé en perl, vous placez le script dans le répertoire cgi de votre serveur, vous modifiez le chemin et votre service est opérationnel !
Ses fonctionnalités :
